Lunedì 1° ottobre l’Ufficio relazioni con il pubblico (Urp) e il servizio Demografico del Comune non saranno operativi, a causa del passaggio alla nuova versione del software Halley, che costringerà gli operatori a familiarizzare con i nuovi strumenti informatici. Per l’intera giornata, quindi, le banche dati utilizzate normalmente per informare ed assistere i cittadini nelle loro pratiche non saranno accessibili. Il 2 ottobre, invece, i servizi riprenderanno ad essere operativi, anche se gli operatori comunali saranno assistiti dai tecnici informatici, i quali rimarranno a disposizione per gestire le varie operazioni. Possibile, quindi, qualche disagio dovuto alla variazione dei programmi normalmente utilizzati. Lunedì, invece, il servizio Demografico non sarà in grado di fornire assistenza per pratiche come, ad esempio, i certificati di residenza, per i quali è necessario l’uso dei pc. L’Urp sarà comunque aperto, ma soltanto per fornire al cittadino informazioni che non implichino l’utilizzo di strumentazioni informatiche. Il disagio dovrebbe risolversi, in ogni caso, entro martedì, quando tutto tornerà progressivamente alla normalità.
